Pergunte a um segurador de onde vêm suas fotos de veículos e a resposta geralmente é uma pasta que ninguém mantém. Aqui está o que seguradoras e credores realmente usam um car image API para, como a integração parece, e o que verificar antes de escolher uma.
No momento em que o veículo é resolvido, o orçamento deixa de ser abstrato. O cliente vê o carro que está segurando, no acabamento e cor corretos, enquanto ainda está decidindo se termina o formulário. As seguradoras medem essa diferença na taxa de conclusão.
A maioria das equipes integra isso em um fluxo de cotação existente em dias, pois é uma consulta e uma URL de imagem.
O cliente digita uma placa, ou o registro contém um VIN. Envie como está; nenhum dado pessoal viaja com ele.
A API retorna o modelo exato, o acabamento e a cor de fábrica registrados, com um ID estável que você pode armazenar na apólice.
Peça o ângulo, tamanho e fundo que a tela ou documento precisa, e coloque a URL do CDN retornada diretamente no modelo.
A mesma consulta serve o cronograma da apólice, a renovação e o arquivo de sinistro. Armazene as imagens no seu próprio armazenamento se os documentos precisarem ser regenerados anos depois.
Uma cotação de financiamento, uma oferta de leasing e uma calculadora de ponto de venda querem mostrar o veículo sobre o qual o número é. A mesma consulta de VIN que personaliza uma cotação de seguro preenche uma ilustração de empréstimo, que é por isso que credores e seguradoras tendem a avaliar os mesmos provedores.
A conclusão do orçamento mudou na semana em que colocamos o carro real do cliente na tela. Esperávamos uma melhoria de design e obtivemos uma de vendas.
Sofia Bergström Líder de Produto Digital, Morance Três tipos aparecem na prática: bibliotecas de imprensa de fabricantes, coleções de fotos de estoque e catálogos renderizados servidos por meio de uma API, que é o que este site é. Imagens de imprensa e de estoque falham na precisão do acabamento e na licença em escala de documento, o que é por isso que fluxos de cotação e sistemas de reclamações geralmente acabam em catálogos renderizados. A resposta honesta para “qual deles” é: aquele que resolve os identificadores do seu livro corretamente. Teste isso primeiro.
O fluxo de orçamento envia a placa ou VIN que o cliente acabou de digitar, o API resolve o veículo exato e retorna uma URL de imagem para o ângulo que a tela usa. O cliente vê seu carro no orçamento enquanto ainda está preenchendo-o. Sem fotografia, sem biblioteca, sem correspondência manual.
Termos de licença que cobrem orçamentos, documentos de política e arquivos de reclamação por escrito; resolução a partir dos identificadores que você realmente possui; e precisão de nível de acabamento, pois um cliente percebe as rodas erradas mais rápido do que o prêmio certo. Execute vinte veículos do seu próprio livro através do API antes de ler qualquer tabela de recursos
Sim. Uma cotação de empréstimo tem a mesma necessidade de uma cotação de seguro: mostrar o veículo a que o número se refere. Calculadoras de ponto de venda e marketplaces de financiamento resolvem pelo VIN no momento da cotação, exatamente da mesma forma. A página de financiamento de automóveis cobre o conjunto de documentos que se aplica lá.
Porque as imagens chegam de todos os lugares: feeds de concessionárias, kits de imprensa, telefones de clientes, arquivos de reclamações antigos. Nada se alinha, e cada documento parece montado. Uma API significa um enquadramento, uma iluminação e uma licença em cotação, apólice e reclamação, que é a diferença entre um conjunto de documentos que parece governado e um que parece coletado.
Em mercados com consulta de placa, sim: a placa resolve para o veículo e a imagem retorna na mesma chamada. Um VIN funciona em qualquer lugar, e marca, modelo, ano e acabamento resolvem também se for isso que o registro contém.
A maioria dos seguradores não decide adotar uma API de imagens de carro; eles decidem parar de manter uma biblioteca de fotos. A pasta de fotos de imprensa do fabricante que alguém montou anos atrás tem os anos-modelo errados, três convenções de nomenclatura e nenhuma licença que alguém possa produzir. A API substitui essa pasta por uma busca: envie um VIN ou uma placa, receba de volta o veículo registrado, no acabamento e cor corretos, de qualquer ângulo que a tela precise.
Quando o cliente insere seu registro, a tela de cotação resolve o veículo e o mostra enquanto ele ainda está digitando. A diferença não é decorativa. Uma cotação que mostra um hatchback prateado de forma aproximadamente correta é interpretada como uma estimativa sobre uma categoria. Uma cotação que mostra o carro do cliente na cor dele é interpretada como uma resposta sobre o veículo. As seguradoras medem essa diferença na taxa de conclusão.
Uma cotação de empréstimo, uma oferta de arrendamento e um calculador de ponto de venda querem mostrar o veículo sobre o qual o número é. A consulta de VIN que personaliza uma cotação de seguro preenche uma ilustração financeira sem alterações, por isso os credores, corretores e mercados financeiros tendem a selecionar os mesmos fornecedores que os seguradores.
A imagem resolvida na cotação não expira quando a apólice começa. A mesma chamada, cacheada ou repetida, serve a todo documento que o cliente vê depois:
As reclamações merecem a frase extra: um manipulador comparando fotografias de danos contra uma foto de estúdio da mesma versão, do mesmo ângulo, tem algo concreto para comparar, o que vale mais do que qualquer foto de estoque do modelo.
O que separa APIs de imagens de veículos, para um segurador, raramente é a qualidade da imagem. Três coisas decidem a avaliação:
Nada disso requer dados pessoais: a API vê um identificador de veículo, não o segurado. O teste prático é o mesmo de qualquer outro lugar no seguro. Pegue vinte veículos do seu próprio livro, execute-os e conte quantos retornam como o carro certo na cor certa. Esse número decide a integração mais rápido do que qualquer tabela de recursos.
Conte o que você precisa e mostramos exatamente as imagens que os seus clientes receberiam: limpas, consistentes e prontas para usar. Envie uma mensagem ou marque uma conversa rápida, o que preferir. Você costuma ter retorno no mesmo dia, com exemplos reais do seu próprio estoque.
