A Invarion aluga para empresas. Um cliente escolhe um modelo, um acabamento e uma cor, e assina por três anos sem nunca ficar ao lado do carro.
O problema
O configurador mostrava uma foto por modelo, geralmente a foto de imprensa de lançamento na cor que o fabricante escolheu. Tudo o mais era uma amostra de cor e um salto de fé.
Fotografar todas as combinações nunca foi realista. Uma única linha de modelo pode ter mais de oitenta combinações de acabamento e cor.
O que mudou
Cada etapa do configurador agora solicita a configuração exata como uma imagem.
- Mudanças de cor repintam a foto de estúdio real, então metálico aparece como metálico.
- Oito ângulos externos mais vistas internas para a etapa de detalhes.
- O mesmo pedido alimenta o PDF de cotação e o resumo do contrato.
O resultado
Vendas parou de atender chamadas perguntando como uma cor realmente parece. A equipe também aposentou uma biblioteca de imagens interna que três pessoas mantinham manualmente.
Antes, mostrávamos um carro prateado e uma amostra de cores. Agora, as pessoas veem o carro que estão prestes a alugar.
