Un écran de devis, un document de police et un dossier de réclamation veulent tous une photo d'une voiture spécifique, et personne ne veut expliquer d'où viennent les photos actuelles. Résolvez le véhicule à partir des identifiants que vous détenez déjà et la question de la provenance disparaît.
Le client entre une plaque, le véhicule est identifié, et le devis cesse d'être abstrait. Un devis sur leur voiture dans leur couleur se lit comme une réponse plutôt qu'une estimation, et les assureurs mesurent cette différence en taux de complétion.
Une seule recherche dessert tout le cycle de vie de la politique, c'est pourquoi il s'agit généralement d'une seule intégration plutôt que de quatre.
La plaque se résout pendant que le client tape, et le devis montre la voiture concernée.
Le calendrier et chaque invitation de renouvellement portent le véhicule assuré en qualité d'impression.
Le gestionnaire obtient une référence intacte du même niveau de finition et du même angle, à côté des photos de dommages.
Un changement de véhicule en milieu de terme met à jour la photo avec l'enregistrement, et les copies mises en cache gardent les anciens documents complets.
Écran de devis, PDF de police et dossier de réclamation, tous affichant le même véhicule correct.
Un gestionnaire regardant huit photographies de téléphone d'un quart arrière endommagé doit savoir à quoi ressemble ce panneau, sur le bon véhicule, dans la bonne couleur, sous le bon angle. Il s'agit d'une référence, et non d'une illustration.
La plupart des assureurs arrivent ici parce que quelqu'un a demandé d'où proviennent les images actuelles et la réponse honnête était inconfortable. Les images rendues ont un seul titulaire de droits et une licence rédigée pour les documents que les clients conservent.
Le service juridique a cessé de demander d'où proviennent nos images de voitures. Cela valait déjà la peine de changer, et l'achèvement des devis a suivi le même trimestre.
Johan Lindqvist Responsable des systèmes de réclamations, Morance Elles sont rendues à partir des données de véhicules de constructeurs sous licence. Rien n'est photographié, récupéré ou emprunté, c'est pourquoi la licence peut être mise par écrit, et c'est généralement la question qui a lancé la conversation.
Non, et ce ne doit pas être présenté ainsi. Elle montre le modèle, la finition et la couleur enregistrés. Les gestionnaires l'utilisent comme référence intacte à côté des photographies réelles.
Dans les marchés avec recherche de plaque, oui. Un VIN fonctionne partout, et la marque, le modèle, l'année et la finition se résolvent lorsque c'est tout ce que contient l'enregistrement.
Vous envoyez uniquement les identifiants des véhicules. Un VIN circule sans le souscripteur, donc rien de personnel ne quitte vos systèmes pour l'image.
Oui, et vous devriez. Mettez-les en cache avec l'enregistrement de la politique afin qu'un calendrier régénéré dans cinq ans ne dépende pas d'un appel en direct. La licence couvre ce schéma
Les mécanismes sont identiques, et la licence s'étend aux ensembles de documents que chaque partie produit. La page de financement automobile couvre en détail le côté prêteur.
Les assureurs ne prévoient généralement pas de créer une capacité d'imagerie de véhicules. Ils en héritent, assemblée à partir de kits de presse, de bibliothèques d'images et de fichiers dont personne ne se souvient avoir sauvés, et cela fonctionne jusqu'à ce que quelqu'un du service juridique ou des achats pose la question de la provenance. Le silence gênant qui s'ensuit est généralement là où commence cette page.
La licence résout un risque, mais les devis personnalisés paient pour le travail. Résoudre la plaque du client pendant qu'il tape affiche sa voiture réelle à l'écran au moment où il décide de terminer le formulaire. L'image fait un travail discret: elle dit que nous connaissons votre voiture, avant qu'une seule ligne de couverture n'apparaisse. Les taux de complétion y répondent, c'est pourquoi les flux de devis sont là où la plupart des assureurs intègrent en premier.
Prenez vingt véhicules de votre propre livre, y compris les finitions inconfortables et les enregistrements de plaque uniquement. Résolvez-les, comptez combien reviennent comme la bonne voiture dans la bonne couleur, et lisez la licence contre votre ensemble de documents. Ces deux vérifications décident de l'intégration plus rapidement que toute comparaison de fonctionnalités.
La même résolution suit ensuite la police: vers le calendrier, dans les invitations de renouvellement, à côté des photographies dans un dossier de réclamation, à travers un changement de véhicule en cours de période. Chaque surface demande sa propre taille, format et angle, et toutes partagent une seule intégration et une seule licence. Les produits financiers suivent le même schéma sur les devis de prêt et les calculatrices de point de vente.
Envoyez-nous des VINs ou des plaques de votre portefeuille. Vous obtenez les images pour ces véhicules exactement pendant que le service juridique lit la licence, donc les deux revues se déroulent en parallèle.
