名前を聞く前にあなたの車を表示する見積もり

すべてのダイレクト保険会社は見積もりフネルの形を知っています：崖です。ケルンの中規模自動車保険会社アルトタール保険は、比較ポータルから顧客が到着し、12の質問フォームに出会い、画面に保険するものが認識される前に去っていくのを見ていました。車、会話の全ての対象が、最後までテキストの1行として表示されませんでした。

何かが戻ってくる前に12の質問

古いファネルは、入力する人ではなくポリシーシステムの論理に従っていました。車両データはドロップダウンの連鎖から来て、メーカーとモデルは3ページ目で解決し、Aldertalがどの車が保険に入っているかを理解した最初の確認はサマリーPDFで到着しました。その時には、ほとんどのトラフィックは消えていました。

まずはナンバープレートです

再構築されたフローは、一つのフィールドから始まります：ナンバープレートです。見込み客が住所を入力している間に、ナンバープレートはすでにVehicle Imagery APIを通じて解決され、その車がページの上部に表示されます。正しいトリム、正しい色、左前から。心理的な変化は単純で測定可能です。車についてのフォームは書類作成のように感じられますが、自分の車が表示されているページは答えが準備されているように感じられます。切り替え後、最初の四半期で見積もりの完了率が14パーセント上昇し、その利益は維持されています。

• 開始する1つのフィールド：所有者が心に刻んでいるナンバープレート
• 残りのフォームが入力されている間に車両が解決され表示されます
• 正しいトリムと工場出荷時の色、似たようなプレス写真ではありません
• 同じ画像が概要と保険証書に引き継がれました

保険は車を運びます

見積もり時の画像は契約の一生を通じて付きまといます。保険車両がポリシースケジュールに表示され、更新通知はメールショットではなく継続として読まれ、中間の車両変更で画像と記録が更新されます。Aldertalはドキュメント画像を自社のアーカイブにキャッシュするため、何年も後に再生成されたスケジュールはライブコールに依存しません。

請求書に参照層が追加されました

クレームチームは静かな二番手の勝者でした。ハンドラーは、保険車両の無傷のスタジオ参照と現場の写真を、損傷の角度に応じて一緒に開くようになりました。以前は記憶とモデル知識に頼っていた比較が、一画面に二つの画像で行われるようになり、ファイルがどれだけ速く動くかが変わりました。

法務が気に入った

再構築により、誰も開きたくなかったファイルが閉じられました：画像の出所です。古いファネルのプレス写真は年月を経て積み重なり、必要なときにライセンスを提出できない状態でした。レンダリングされたカタログは、それらを単一の権利者と、見積もり、ポリシー、請求ファイルに適したライセンスに置き換えました。これにより、定期的なコンプライアンスの質問に対する署名付きの回答が得られました。